书院路街道:网格管理精细化 贴心服务“零距离”
2023-07-24 08:48:55          来源:岳塘新闻网 | 编辑:于杨 | 作者:舒思媛 齐俐         

岳塘新闻网7月24日讯(通讯员:舒思媛 齐俐)为进一步提高专职网格员业务能力和服务水平,强化网格员队伍建设,充分发挥网格员在基层社会治理中的作用,近日,书院路街道多举措开展网格化管理工作。

优化网格设置 做到科学合理

街道充分考虑地域面积、居民小区、辖区单位等情况,社区“两委”成员、党员志愿者和网格员对辖区内的居民户数、人数、居民需求等情况逐一进行排查摸底,做到心中有数,了如指掌。同时,按照“合理划分、便于管理、服务居民”的原则,以社区网格为基点,统筹辖区共治共建单位党组织力量,对原有的社区网格进行优化调整,重新划定网格50个,将党建工作、城市管理、社区服务、安全稳定等工作纳入网格管理,让每个楼栋单元有了“基层管家”。

强化网格管理 健全服务体系  

按照“社区有网、网中有格、格中有人、人负其责”机制,积极推行社区网格化管理,建立“包抓领导网格长—网格员—楼栋长—单元长”五级网格体系,将辖区居民党员、在职党员、流动党员等统一整合,并以网格为单位建立党员服务责任区,实行包联责任制,确保党的组织建设与网格建设同步谋划、同步推进。同时,强化党组织领导核心作用,一体推进社区党建网、综治维稳网、民生服务网等多网合一、互联互通,不断把党的工作向基层延伸。

整合服务资源 搭建服务平台

大力推进网格员队伍建设,将社区“两委”成员、街道社区干部、物业工作人员、共驻共建单位在职党员、楼栋长、公益性岗位人员等纳入网格员队伍,配备专职网格员20名。健全完善辖区单位党组织和在职党员“双报到”机制,广泛动员社会组织、物业企业等各类组织一并纳入志愿服务队伍,以服务网格为单位提供个性化、全方位的服务,根据社区群众需要,建立综合窗口5个,负责接待居民来访和办理日常事务。根据服务团队成员的岗位职责、专业特长、年龄结构等因素,科学配置、优化组合,形成具备全面管理服务能力的团队,常态化开展志愿服务活动,将社区服务触角延伸到网格。

责编:于杨

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